A vuelta de la Semana Santa prevé el alcalde de la ciudad implantar un sistema de cita previa digital que evite las colas de ciudadanos ante la Consistorial de la ciudad. Así lo anunció Gonzalo Pérez Jácome este martes, afirmando que "queremos acabar con las colas de personas que aguardan cada día en el exterior del Concello, expuestas por lo general a las inclemencias del tiempo".
Según el regidor municipal, tres programadores del Centro de Intelixencia Artificial están ya en la última fase de una aplicación que proveerá de un número a cada ciudadano que demande cita para realizar cualquier gestión en el Concello, de forma que pueda ser atendido evitando las esperas que es preciso soportar actualmente. Se prevé que a partir de esta Semana Santa se implemente el nuevo sistema. Pérez Jácome dice lamentar el tiempo que los ciudadanos llevan perdido por sistemas derivados de las restricciones impuestas por el Covid, así como el hecho de que la gestión del personal de estos servicios haya exigido mucha movilidad del propio personal en las últimas fechas.
El PSOE vuelve a pedir a Jácome que se terminen las colas
El anuncio del Concello de Ourense se produjo al tiempo que los socialistas denunciaban también este martes las "esperas insoportables" que sufren los ourensanos ante la Consistorial y las "colas permanentes" en los servicios municipales. Los socialistas vuelven a pedir a Pérez Jácome que se terminen las colas, y afirmaban que "es lamentable que la ciudadanía tenga que esperar hasta tres horas en la calle bajo las inclemencias del tiempo, y los insuficientes trabajadores de estas áreas no pueden ir más deprisa porque los sistemas informáticos no lo permiten"
Según los socialistas, los servicios que más colas acumulan son Registro, Padrón y Estadística, en los que "los funcionarios están desbordados y la vecindad indignada", afirma el PSOE. |