Con Import@s la Seguridad Social acerca su Tesorería General al ciudadano a través de Internet
• González Afonso y Rocío de Frutos presentaron en Ourense este miércoles el nuevo portal de la TGSS, una herramienta diseñada "a partir de las necesidades y del comportamiento de los usuarios a los que va dirigida" |
En Subdelegación del Gobierno de Ourense este miércoles, el subdelegado, Emilio González Afonso, y la directora provincial de la Tesorería General de la Seguridad Social y del INSS, Rocío de Frutos, presentaron el nuevo portal de la TGSS, Import@s, que fue definida como "herramienta innovadora en el ámbito de las administraciones públicas, diseñada a partir de las necesidades y del comportamiento de los usuarios a los que va dirigida, que son los ciudadanos".
El portal, inserto en la Sede Electrónica de la propia Seguridad Social, comparte panel de acceso con Tu seguridad social y pone al alcance de la ciudadanía hasta 40 trámites distintos que es posible hacer a través de este canal, como consultar la información de la vida laboral, obtener informes o dar de alta a una empleada del hogar, por ejemplo, según se dijo en dicha presentación. Precisamente González Afonso destacó que la Seguridad Social "fue históricamente una administración pionera en cuanto a innovación", aunque hasta hace unos años centrada sobre todo en el mundo empresarial y sus demandas. Ahora, "Import@s pretende acercar la Tesorería a los ciudadanos, que son el centro de atención de este proyecto, respondiendo a sus necesidades a través de un perfeccionamiento de los canales digitales y de las respuestas que ofrecen". |