La atención telefónica del Servicio Público de Empleo Estatal cambia a partir de este miércoles, 16 de diciembre, según ha anunciado la Subdelegación del Gobierno en Ourense, que facilita los nuevos números telefónicos que sustituyen a los anteriores. Desde este miércoles hasta el día 23, una alocución informará de dichos cambios a quien haga uso de los números que ahora desaparecen.

Según Subdelegación del Gobierno, se implanta un servicio de atención telefónica "basado en numeración de tipo geográfico y que sustituye a la numeración 900". La nueva numeración emplea los prefijos 91 (Madrid) y 988 (Ourense), y prescinde de los 900 y los 901. Lo que implica que prescinde de la gratuidad de la llamada para quien la hace (caso del 900) o de la semigratuidad del 901, donde el que llama paga el equivalente a una llamada local y el resto lo asume el receptor de la llamada.

Si bien es cierto que a día de hoy la inmensa mayoría de las modalidades contractuales incluyen la gratuidad de las llamadas a teléfonos fijos, esto quita de que, de ahora en adelante, las llamadas al SEPE dejen de ser gratuitas o semigratuitas. De este modo, desaparece el servicio que se había puesto en marcha en marzo pasado, tras ser decretado el Estado de Alarma.

• Novo teléfono de Atención ao Cidadán: 91 273 83 83.  Substitúe ao 900812400

• Novo teléfono de Cita previa: 91 273 83 84. Substitúe ao 900812402

• Novo teléfono para Empresas: 91 273 83 85. Substitúe ao 900812401

 

• Atención ao Cidadán: 988 750 598 ou 901 11 99 99

• Atención Cita previa: 988 750 579 ou 901 010 210

• Atención Empresas: 988 750 597 ou 901 01 01 21