La Oficina Municipal de Información al Consumidor, que a lo largo de 2016 atendió a casi 11 mil peticiones, organizará toda una serie de charlas informativas, tanto en sus dependencias como en los distintos centros cívicos municipales y asociaciones de vecinos a lo largo de la ciudad, como medida informativa y conmemorativa del Día mundial del Consumidor.

Las charlas serán temáticas y y sobre los temas más recurrentes, estadísticamente hablando, dentro del trabajo diario de la oficina. Así el asistente podrá asesorarse sobre reclamaciones de suministros de energía y telefonía, viajes, compra por internet, garantías, banca y con especial hincapié, por su reciente trascendencia, sobre la cláusula suelo. Se estima que el público asistente sea mayoritariamente de avanzada edad, al ser el sector poblacional más vulnerable.